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El lunes 3 de junio, Quest Diagnostics emitió un comunicado de prensa en el que indicaba que un "usuario no autorizado" había accedido a casi 12 millones de los datos personales de sus clientes.
Según NBC News, la violación se reconoció a mediados de mayo. La información fue proporcionada por una presentación de la Comisión de Bolsa y Valores que Quest hizo a la Agencia de Cobranza Médica Estadounidense (AMCA). La AMCA ofrece servicios de cobranza de facturación al contratista de Quest, Optum 360.
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Sin embargo, NBC también señaló que Quest dijo que la página de pagos web de AMCA se había visto potencialmente comprometida desde el 1 de agosto de 2018 hasta el 30 de marzo de 2019.
Según la AMCA, "AMCA cree que esta información incluye información personal, incluidos ciertos datos financieros, números de Seguro Social e información médica, pero no resultados de pruebas de laboratorio". Explicó además esto al afirmar que aún se desconocía el alcance total de la violación.
"Ciertos datos financieros y números de seguro social se han visto comprometidos".
"AMCA aún no ha proporcionado a Quest u Optum360 información detallada o completa sobre el incidente de seguridad de datos de AMCA, incluida la información de qué personas pueden haber sido afectadas. Quest no ha podido verificar la exactitud de la información recibida de AMCA". Quest agregó que había "suspendido" el envío de solicitudes de cobranza a AMCA.
AMCA ha iniciado una investigación interna, según una firma que representa a la empresa. Además, afirmó que AMCA estaba tomando más medidas y que había contratado a una empresa de "forenses externos" para investigar la infracción, contrató a un proveedor externo para administrar su sistema de pagos web, "contrató a expertos adicionales" y notificó a la policía del incidente.
Crecientes violaciones de seguridad
Se cree que las brechas de seguridad están aumentando, con un mayor enfoque en la información financiera obtenida a través de la industria de la atención médica.
Giovani Vigna, cofundador de la empresa de seguridad Lastline, señaló: "Este tipo de información es mucho más lucrativa que la información de salud personal que, por el momento, no es fácilmente comercializable por los delincuentes".
De ahí el enfoque en los sistemas financieros basados en la industria de la salud.
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